例1:
現在の市場に於ける既存製品と成長の可能性を評価のうえ,マーケティングと戦略の推奨事項をお客様にご提供し,採用いただきました.
例2:
海外メーカーは,お客様が生産適用中の既存設備に対し有益なレトロフィット案や新たな技術,またはお客様に利益をもたらす新製品を持っていることが多くあります. 我々は海外メーカーとお客様と連携し,これらの改善案・新製品の前向きなインターフェースを構築したうえで,導入サポートを行います.
例:
海外メーカーが販売と配送を正常に完了するために,日本国内でのサポートが必要となるケースが多くあります. 我々は導入のためのコミュニケーションとロジスティックサポートを提供し, 海外貨物の手配・関税手続き,国内配送のコーディネートを行っております.
例:
完全な機械配送設置プロセスについて,海外メーカーに代わる代表責任者(委託業者)としてオンサイトサポートを実行します. 重建設には請負業者のネットワークを利用しています. 電気・機械・制御など各分野の技術者による設置を包括的に提供します.
当社エンジニアが最終受入を支援し,お客様への引き渡しまでサポートします.
例1:
海外メーカー製設備は特殊であることが多く,お使いのお客様が,専用のメンテナンスおよび修理リソースを探しておられるケースが多々あります. 我々はエンドユーザー様にもメーカー側にも複数のソリューションを提供し,当該設備に組み込み,機械の持続性を確保しています.
例2:
海外メーカー側が,訪日サポートを行えない(または断られる)ケースが多々あり,日本でのマシンサポートを委託するケースが多くあります. また,費用面でメーカーサポートを敬遠されるお客様もおられますが,海外の装置や特殊な設備ほど,定期的なメンテナンス・迅速な緊急サポートが必要となります.
我々はお客様に,カスタムエンジニアリングソリューションなどを含めた完全な機械サポートを提供し,日々信頼を高めています.
例1:
当社が海外メーカーにとってのスペアパーツのリソースとなり,グローバルネットワークを活用して,入手困難なスペアパーツの調達を行っております.
また,海外メーカーが推奨するお客様のために重要なスペアの在庫を,日本国内で維持できるようにする,ストレージサービスも提供しています. これらの機能により,装置の長期運用におけるコストの負担が軽減されます.
例2:
海外メーカーが個々のマシン用に設計・製造した,カスタムパーツが必要となるケースが多く発生します. 当社内の機械工場とベンダーにより,これらの部品を製造し,お客様に迅速に提供しております.
例1:
海外メーカーがお客様に適切なサポートを提供するため,機器の現在の状態をより正確に理解する必要があるケースが多く発生します. 我々は,メーカーが評価するのに必要な情報収集のための,検査・調査を行います.
また,併せて運用分析を実行することで,当該装置を最大限に活用,またはお客様のご希望通りに稼働・維持していることを確認します.
例2:
機械の摩耗と潜在的な故障の有無を検査し,お客様に修理・交換・スペアパーツに関する推奨事項を記載したレポートを提供します.
MARS Global Services Co., Ltd.
Copyright © 2022 MARS Global Services Co., Ltd - All Rights Reserved.
We use cookies to analyze website traffic and optimize your website experience. By accepting our use of cookies, your data will be aggregated with all other user data.